Ele tem um plano para acabar com a calvíce — e vai faturar R$ 22 milhões com este produto

Em seu primeiro ano de operação no Brasil,o volume diário de vendas (GMV) do TikTok Shop cresceu 102 vezes, segundo dados divulgados pela plataforma.

Os dados de crescimento alcançam às marcas que utilizam o canal de venda. Depois de oito meses de operação estruturada na plataforma, a empresa Anagrow, de suplemento capilar, revisou sua projeção de faturamento para 2026 de R$ 18 milhões para R$ 22 milhões. 

A empresa vende hoje cerca de R$ 450 mil por mês pelo TikTok Shop, que já responde por 25% da receita mensal. A expectativa é fechar em 2026 com R$ 6 milhões vendidos apenas na plataforma — mais do que todo o faturamento registrado pela companhia em 2024.

A principal estratégia da empresa é apostar em conteúdos informativos, sem recorrer a promessas exageradas ou apelos comerciais.

"O consumidor não chega apenas diante de uma oferta. Ele primeiro entende o problema, identifica os sinais e percebe por que determinado produto faz sentido para ele. Quando a compra acontece, ela já foi antecedida por informação", afirma João Gabriel Fernandes, fundador da Anagrow.

No segundo semestre, a empresa pretende ampliar sua rede de afiliadas e chegar a Amazon. A meta é alcançar R$ 36 milhões em 2027 e R$ 50 milhões em 2028.

Como o TikTok Shop virou um canal estratégico

A Anagrow entrou no TikTok Shop por convite da própria plataforma. Como atua em uma categoria regulada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), a empresa precisou ser aprovada para comercializar suplementos no marketplace.

Segundo Fernandes, a companhia passou os primeiros meses sem destinar tantos esforços ao canal de venda. A mudança ocorreu quando a equipe deixou de adaptar conteúdos produzidos para Instagram e YouTube e passou a criar vídeos específicos para o TikTok.

"Não forçamos a venda. Explicamos o problema e mostramos por que aquele produto pode fazer sentido para uma pessoa. A compra é consequência disso", afirma.

A marca evita promessas de resultados rápidos ou propagandas consideradas exageradas e concentra a mensagem na relação entre queda capilar e deficiência de nutrientes, como ferro e vitaminas do complexo B. O objetivo é atrair consumidores que entendam o tratamento como um processo de longo prazo, com acompanhamento e mudança de hábitos, e não apenas como uma compra pontual em busca de um resultado imediato. “A gente não quer vender um pote. A gente quer que a pessoa entenda que aquilo faz parte de um tratamento”, afirma.

O resultado da mudança vem surpreendendo a empresa. Em setembro do ano passado, antes da produção de conteúdo específico para a rede, o TikTok Shop movimentava cerca de R$ 48 mil por mês. Hoje, supera R$ 450 mil mensais e se tornou um dos canais mais rentáveis da operação.

A estratégia também se apoia em uma rede de aproximadamente 100 afiliadas, formada principalmente por consumidoras da marca. Elas recebem comissões pelas vendas geradas por seus conteúdos. A meta é chegar a 300 criadoras até o fim do ano.

"A afiliada que conhece o produto, usou durante um período e consegue relatar a própria experiência gera um grau de confiança muito diferente de uma publicidade convencional."

Embora o conteúdo educativo da Anagrow também esteja presente no Instagram, YouTube e outras redes sociais, o TikTok Shop reúne a etapa de descoberta e a compra em um único ambiente. "No Instagram, a pessoa está ali para entretenimento e precisa sair da plataforma para comprar. No TikTok, ela vê o conteúdo e compra com dois cliques", diz.

Além disso, a plataforma oferece descontos subsidiados e benefícios de frete que tornam os produtos mais competitivos do que no e-commerce próprio.

"A pessoa pode já ter visto nosso conteúdo no Instagram ou no YouTube. Quando encontra o produto no TikTok Shop com um preço melhor, ela aproveita a oportunidade e compra. Como já conhece a marca, a decisão fica muito mais simples", afirma.

Equilíbrio entre canais reduz dependência

Apesar do avanço do TikTok Shop, a empresa não pretende concentrar sua operação em um único canal.

A representação de cada canal varia mês a mês. Em média, o Mercado Livre responde por cerca de 27% das vendas, enquanto o TikTok Shop representa 25%. O e-commerce próprio continua sendo um dos principais canais, mas perdeu participação relativa à medida que os marketplaces cresceram.

O tíquete médio das compras no TikTok Shop é inferior ao registrado no e-commerce próprio, reflexo dos cupons e incentivos oferecidos pela plataforma. Em compensação, o volume de pedidos é significativamente maior, o que elevou a participação do canal para 25% das vendas mensais e levou a empresa a revisar sua projeção de faturamento para o ano.

Essa distribuição ajuda a empresa a atravessar meses mais fracos para o varejo digital. Em julho, por exemplo, a redução das vendas no site próprio (comum em período de férias) foi compensada pelo crescimento do TikTok Shop e do Mercado Livre.

Neste ano, a empresa também prepara sua entrada na Amazon como loja oficial. Além de ampliar a distribuição, a iniciativa busca reforçar a credibilidade da marca.

“A nossa estratégia é estar onde a cliente quer comprar. Algumas pessoas preferem o site, outras o Mercado Livre, outras o TikTok ou a Amazon. No fim, não estamos competindo entre canais, estamos dando mais portas de entrada para a mesma marca”, diz.

Fernandes acredita que esse movimento deve mudar o papel dos e-commerces próprios nos próximos anos. "Acreditamos que os sites vão perder relevância de compra. Eles vão servir muito mais para mostrar que a marca existe."

Conteúdo educativo deu origem ao negócio

A Anagrow foi fundada pelo biomédico e tricologista João Gabriel Fernandes depois de anos atendendo mulheres com queda de cabelo em consultório. A recorrência de casos ligados à deficiência de ferro, vitamina B12 e outros nutrientes levou ao desenvolvimento das primeiras fórmulas.

Antes mesmo de criar a empresa, Fernandes passou a produzir conteúdo sobre saúde capilar no YouTube e no Instagram, traduzindo estudos científicos para uma linguagem acessível. A audiência formada nessas plataformas se tornou a primeira comunidade da marca.

Quando lançou os suplementos, a empresa já contava com uma base de consumidores que acompanhava o conteúdo do fundador. Em vez de investir inicialmente em grandes campanhas publicitárias, a estratégia priorizou educação e construção de comunidade.

“O produto foi uma consequência da educação. A gente percebeu que tinha uma oportunidade de transformar um conhecimento que estava restrito ao consultório em algo que pudesse chegar a muito mais pessoas, com ciência e informação por trás.”

Hoje, além dos produtos, a empresa oferece materiais educativos, planos de alimentação, comunidade para clientes e atendimento dedicado ao acompanhamento do tratamento.

A Anagrow faturou R$ 12,6 milhões em 2025, crescimento de 320% sobre o ano anterior. No primeiro semestre de 2026, a receita soma R$ 10,8 milhões.